Porque fazer Gestão de Risco na sua empresa!

Planejamento é essencial para toda empresa que deseja resultados expressivos. Contudo, apesar de estar cada dia mais presente na rotina operacional, muitos negócios ainda deixam de lado uma das premissas mais importantes para o sucesso de um plano estratégico: a Gestão de Risco. 

A verdade é que não é da cultura do brasileiro se prevenir contra crises financeiras. E essa condição se estende para a realidade das companhias nacionais. Todavia, era de se esperar que os acontecimentos recentes mudassem esse pensamento. Ainda assim, a transformação de um comportamento enraizado não acontece do dia para a noite. 

A PwC realizou a Pesquisa Global sobre Crises, entre agosto de 2020 a janeiro de 2021. O estudo ouviu 2.814 líderes mundiais – sendo 135 brasileiros – para avaliar a resposta global à situação de crise que enfrentamos nos últimos anos. 98% dos líderes de negócios no Brasil disseram que seus recursos de gestão de crises precisam ser melhorados. 

Neste artigo, vamos apresentar a você o que é Gestão de Risco, sua importância dentro do ecossistema corporativo e, principalmente, como começar a aplicá-la deste dia em diante. Vamos lá? 

O que é Gestão de Risco? 

É possível definir a Gestão de Risco como um conjunto de ações coordenadas para prever e mitigar ameaças potenciais à organização. Para isso, o negócio aloca recursos (humanos e tecnológicos) para identificar vulnerabilidades e estabelecer ações de enfrentamento. 

Não podemos confundir, no entanto, o gerenciamento de riscos com plano de contingência. Enquanto o primeiro determina ações preventivas, o segundo diz respeito a medidas reparadoras que acontecem quando a crise já foi instaurada. 

Por vezes, mesmo mapeando ao máximo possíveis problemas, acontece de, ainda assim, um negócio se deparar com situações imprevisíveis. Nesses casos, a empresa já deve ter determinado em seu planejamento estratégico as ações proativas a serem realizadas para reagir rapidamente a adversidade. 

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Qual é a importância da Gestão de Risco? 

O bom trabalho de Gestão de Risco atua diretamente na capacidade do negócio de atingir seus objetivos estratégicos. Isso porque enfrentar uma crise, sem preparo, é muito custoso. Afinal, é preciso mobilizar capital e colaboradores para o enfrentamento. Recursos estes que, naturalmente, seriam direcionados para outros

fins. A consequência disso é o desvio da jornada principal e atraso no atingimento de metas fundamentais. 

Planejar-se, em situações como essa, significa ampliar o controle perante os obstáculos sem que, para isso, seja necessário se desviar do propósito. Isso é um dos fatores que irá garantir o bem estar da companhia. 

Do mesmo modo, a gestão eficiente de risco garante valor à companhia, uma vez que aprimora o relacionamento do mesmo com seus stakeholders. Além de garantir a melhoria de processos operacionais, consequentemente. 

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Como começar? 

Primeiramente, é muito importante entender que a ameaça pode estar presente em diversos setores do negócio. Não apenas no financeiro, como tendemos a pensar. Por isso, é fundamental compreender exatamente o que é risco. Abaixo, listamos alguns conceitos: 

• Risco econômico: que afeta diretamente o fluxo de caixa da companhia, de forma a comprometer o seu capital de giro. Consequentemente, este risco pode causar endividamento e inadimplência. 
• Risco operacional: quando há vulnerabilidades em processos, sistemas, equipes, profissionais, entre outros. Se não mapeados, tais lacunas podem gerar perdas significativas para o negócio. 
• Risco legal: trata-se das ameaças mapeadas a partir da falta de cumprimento de legislações para o mercado no qual o negócio em questão está inserido. 

Agora, é possível mapear os eventos de risco de acordo com a definição colocada acima e, principalmente, as metas estabelecidas pela companhia. Dentro dos seus processos operacionais, existe alguma lacuna? Alguma ferramenta, etapa ou recurso que pode ser mudado? Algum profissional que pode ser realocado? E quanto aos fatores macroeconômicos? 

Assim que elencar todas as vulnerabilidades, é fundamental que avalie detalhadamente todas elas e, em seguida, as organize por ordem de prioridade – da mais importante para a menos importante. Feito isso, comece a ‘tratar’ uma a uma. Defina um plano de ação para cada um dos itens listados e envolva os responsáveis neste processo de construção. 

Sobre a Nordex Consultoria Empresarial 

A Nordex é uma consultoria empresarial que atua desde a fase do planejamento, assim como o diagnóstico, desenvolvimento e implementação do plano de ações da reestruturação necessária, até o desenvolvimento Estratégico de Pessoas. Nossa

metodologia própria possibilita um olhar sistêmico da operação e, principalmente, a operação focada na melhora da performance da companhia e seu crescimento sustentável. 

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